3月25日

清明小長假火車票

已全部開售

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鐵路12306的候補(bǔ)購票功能

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劃重點(diǎn)

◆ 每名旅客可提交6個待兌現(xiàn)候補(bǔ)訂單,，每個訂單最多可添加9名乘車人,。

◆ 旅客提交候補(bǔ)訂單時，旅客可選擇預(yù)售期內(nèi)任意3個乘車日期,，累計最多可選擇60個“日期＋車次”的組合,，每個車次可選多個席別。

◆ 候補(bǔ)訂單截止兌現(xiàn)時間最晚為開車前20分鐘,，旅客可根據(jù)實(shí)際情況自主選擇修改截止兌現(xiàn)時間,。

◆ 臨時新增旅客列車席位優(yōu)先配售給已提交候補(bǔ)訂單的旅客,。旅客在提交候補(bǔ)訂單時，可選擇接受購買符合出行需求的新增旅客列車車票,，如鐵路部門臨時新增旅客列車,，在車票起售時，鐵路12306將自動優(yōu)先配售給已提交候補(bǔ)訂單的旅客,，旅客無需人工查詢增開列車信息再購票,。

常見問題

問 候補(bǔ)車票訂單如何支付？

答 候補(bǔ)購票需預(yù)付款,，按訂單不同組合需求中票款的最高額度計算（臥鋪按下鋪票價計算）,。

候補(bǔ)購票預(yù)付款支付成功后，系統(tǒng)將持續(xù)嘗試為您兌現(xiàn)候補(bǔ)需求,，若有匹配需求的車票,，系統(tǒng)將自動為您生成已支付訂單，預(yù)付款大于實(shí)際票款的,，系統(tǒng)將自動退回差額票款,；若無法滿足您需求的席位，將在截止兌現(xiàn)時間自動終止兌現(xiàn),，用戶主動終止或系統(tǒng)自動終止候補(bǔ)的,，系統(tǒng)自動原額退還預(yù)付款。

鐵路12306候補(bǔ)購票不收取任何手續(xù)費(fèi),。

問 候補(bǔ)購票的兌現(xiàn)規(guī)則是怎樣的,？

答 候補(bǔ)訂單的提交時間與12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）運(yùn)營時間一致；候補(bǔ)訂單的兌現(xiàn)時間為24小時兌現(xiàn),；候補(bǔ)終止時間不晚于開車前20分鐘,。

您可在提交候補(bǔ)訂單時自主設(shè)定終止兌現(xiàn)時間，也可在提交候補(bǔ)訂單后隨時修改和主動終止兌現(xiàn),。（均不晚于最晚終止時間）

系統(tǒng)根據(jù)用戶提交的訂票需求兌現(xiàn)候補(bǔ)車票時,，原則上按照訂單生效的時間順序進(jìn)行，同一候補(bǔ)需求不進(jìn)行部分兌現(xiàn),。

問 怎么知道自己有沒有候補(bǔ)購票成功,？

答 請登錄12306及時查詢候補(bǔ)訂單狀態(tài)，候補(bǔ)兌現(xiàn)結(jié)果以訂單查詢結(jié)果為準(zhǔn),。

候補(bǔ)訂單兌現(xiàn)成功,、兌現(xiàn)失敗、自動退單時均通過用戶選擇的通知渠道（短信,、微信或支付寶）推送通知消息,。推送消息的同時，也會發(fā)送郵件通知（用戶郵箱須激活）,。

這個實(shí)用購票妙招

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