天氣涼了,，浦城的人們已經(jīng)將空調(diào)遙控器收起來(lái)了，卻沒(méi)有收起到浦城縣合軍制冷電器有限公司換購(gòu)電器的心,。“您好,，我家有個(gè)用了3年的電器,，換購(gòu)還需要補(bǔ)差價(jià)多少？”“這臺(tái)空調(diào)有參加換購(gòu)活動(dòng)嗎”……近日,，本該是淡季的家電店里,，寫(xiě)著“政府補(bǔ)貼”的紅色標(biāo)貼被放置在各個(gè)顯眼位置，早早到來(lái)的顧客或是咨詢(xún)或是購(gòu)物,，顯得格外的熱鬧,。

寧合軍代理的美的旗艦店

“自9月23日起，店內(nèi)就開(kāi)始了‘以舊換新’活動(dòng),?！逼殖强h合軍制冷電器有限公司總經(jīng)理寧合軍笑著說(shuō)，“參與‘以舊換新’補(bǔ)貼活動(dòng)的企業(yè)要求管理運(yùn)營(yíng)規(guī)范,、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),、服務(wù)到位，這些我們都滿(mǎn)足,，并積極申報(bào),，成為浦城縣首批政府補(bǔ)貼指定門(mén)店?！?/span>

2010年4月,，寧合軍成立了浦城縣合軍制冷電器有限公司，主要代理銷(xiāo)售美的電器在浦城的銷(xiāo)售業(yè)務(wù),。一直以來(lái),，寧合軍以“誠(chéng)信做事”要求自己，也要求著自己的員工,。他制定了《店長(zhǎng)規(guī)范》《員工守則》等規(guī)章,，要求店員對(duì)待客戶(hù)要熱情。夏先生幾年前在店里買(mǎi)了一個(gè)電飯煲,，去年更換內(nèi)膽,，因?yàn)槌叽绮黄ヅ洌降昀镎伊藥状?。每次接待他的營(yíng)業(yè)員都是笑容滿(mǎn)面,，沒(méi)有絲毫的不耐煩，最后讓夏先生滿(mǎn)意而歸,。

對(duì)待售后維修,，寧合軍要求維修人員套鞋進(jìn)屋、掛牌上崗,，成就了一支一流服務(wù)的安裝隊(duì)伍,。“喂，您好,，我們之前在您那購(gòu)買(mǎi)的空調(diào)不制冷了,，現(xiàn)在能馬上過(guò)來(lái)看下嗎，我們下午要在這里開(kāi)會(huì),。”正準(zhǔn)備吃午飯,，寧合軍突然接到維修需求電話,。了解到對(duì)方會(huì)議下午1點(diǎn)半就要開(kāi)始，便馬上放下筷子,，一刻不耽擱地安排維修人員前往維修,。

“現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，‘服務(wù)帶動(dòng)銷(xiāo)售’的經(jīng)營(yíng)理念,，讓我們企業(yè)得以健康發(fā)展,，現(xiàn)在浦城已設(shè)有三家店?！睂幒宪娬f(shuō),，他十分注重售后服務(wù)，接到售后服務(wù)需求,，他從不拖拖拉拉,；小問(wèn)題的，他往往只收點(diǎn)成本費(fèi),；超出維保期外的,，他也盡量為客戶(hù)爭(zhēng)取利益。正因?yàn)槿绱?，他的為人得到消費(fèi)者的認(rèn)可,，產(chǎn)品也受到群眾的歡迎。2015,、2016年寧合軍的電器店連續(xù)兩年成為美的“全國(guó)百?gòu)?qiáng)旗艦店”,。

群眾選購(gòu)家電

“我是這里的老顧客了，有電器需要,，我首選的就是這里,。”顧客陳老伯介紹,，1989年,，寧合軍就在浦城五一三路開(kāi)店了，那時(shí)候是電器維修,?？恐\(chéng)信經(jīng)營(yíng)，他積累下好口碑，顧客越來(lái)越多,，在購(gòu)買(mǎi)電器時(shí)也會(huì)請(qǐng)他做參謀,，甚至請(qǐng)他代購(gòu)，他也從中察覺(jué)到了商機(jī),，改行做起電器銷(xiāo)售生意,，申請(qǐng)成為南平市美的空調(diào)代理商，成立如今的浦城縣合軍制冷電器有限公司,。無(wú)論是那時(shí)的小小維修店,，還是現(xiàn)在的美的代理店，寧合軍做生意都是以誠(chéng)信為本,，不僅產(chǎn)品質(zhì)量有美的品牌做背書(shū),、價(jià)格公道，服務(wù)還周到,，銷(xiāo)售,、安裝、維修都是又快又好,?！敖裉煳掖蛩銚Q購(gòu)一臺(tái)空調(diào)，一方面是因?yàn)檎哐a(bǔ)貼,，實(shí)惠,！另一方面還是因?yàn)橄嘈艑幚习濉,！标惱喜f(shuō)道,。

“此次補(bǔ)貼政策讓我們店內(nèi)銷(xiāo)售比往年增加了4倍不止，我們會(huì)繼續(xù)做好相應(yīng)的宣傳,，把國(guó)家補(bǔ)貼盡快惠及到每家每戶(hù),。”寧合軍積極響應(yīng)政府政策,，不只是站在經(jīng)營(yíng)者位置謀盈利,，也是作為政協(xié)委員彰顯的擔(dān)當(dāng)。2023年,，寧合軍連續(xù)三屆成為浦城縣政協(xié)委員,。身兼一份職，就要有一份擔(dān),，企業(yè)家和政協(xié)委員的雙重身份讓他更加關(guān)注經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,。因此，在得知“以舊換新”這個(gè)惠民利企的政策后就積極響應(yīng),，帶頭帶動(dòng)縣域消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展,，推動(dòng)形成百企千店共參與,、千家萬(wàn)戶(hù)同受益的良好氛圍。

平時(shí),，寧合軍也十分注意群眾普遍關(guān)心的問(wèn)題,，時(shí)刻發(fā)現(xiàn)身邊存在的問(wèn)題。走過(guò)城西市場(chǎng),，發(fā)現(xiàn)有一段路總是出現(xiàn)堵塞,，就及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反映情況，如今道路被修整,，問(wèn)題得到紓解,；看到主道路上電動(dòng)車(chē)停靠不規(guī)范,，就自發(fā)組織人員進(jìn)行整理；聽(tīng)到群眾訴說(shuō)灑水車(chē)影響通行,，就建議調(diào)整灑水車(chē)作業(yè)避開(kāi)上班高峰期……一件件小小的事,，卻連起了大民生，寧合軍用行動(dòng)擔(dān)起自己的使命,。

寧合軍在巡店

除此之外,，寧合軍還熱衷公益慈善事業(yè)，積極參與到各項(xiàng)地方公益事業(yè)中,，長(zhǎng)期堅(jiān)持資助家庭困難學(xué)生,，積極參加縣工商聯(lián)組織的縣慈善總會(huì)捐款活動(dòng)……

寧合軍和浦城縣特殊教育學(xué)校結(jié)緣，還得從2018年說(shuō)起,。那年5月,，他從新聞媒體上看到關(guān)于浦城特教學(xué)校“送教上門(mén)”的報(bào)道,，殘疾兒童家庭的困境讓他很是觸動(dòng),，并決定幫助這些孩子。后來(lái),，他與特教學(xué)校校長(zhǎng)取得聯(lián)系,，進(jìn)一步了解這些孩子的家庭狀況，當(dāng)即決定出資一萬(wàn)元資助20位家庭困難的學(xué)生,。從那時(shí)候開(kāi)始,，他和特教學(xué)校結(jié)下了不解之緣，把這項(xiàng)資助活動(dòng)作為一項(xiàng)事業(yè)長(zhǎng)期堅(jiān)持了下來(lái),，每年他都捐助一萬(wàn)元給特教學(xué)校,，用于資助家庭困難的學(xué)生。

“誠(chéng)信做事,，誠(chéng)實(shí)做人,，”這是寧合軍的做人做事的準(zhǔn)則,，經(jīng)商他不忘誠(chéng)信之本，為民帶來(lái)實(shí)惠的高質(zhì)量產(chǎn)品,，助推浦城消費(fèi)市場(chǎng)健康發(fā)展,；做人他不忘誠(chéng)實(shí)之本，勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,，盡自己所能回報(bào)社會(huì),。2017年12月，寧合軍被評(píng)為浦城縣第三屆誠(chéng)實(shí)守信類(lèi)道德模范,。（馬啟燕）